En bref, pour les lecteurs et les lectrices
- Pour lire le site, tu n'as rien à donner : ni nom, ni adresse, ni compte. Il n'y a pas de publicité.
- On compte les visites et on regarde comment le site est utilisé seulement si on clique sur « Accepter » dans le bandeau des cookies. Demande à un parent avant de choisir ; sans clic, rien n'est compté.
- On ne sait quelque chose de toi que si tu remplis un formulaire : la Niouzeletter, un message aux Sisters, une candidature d'ambassadeur, ou un message à l'équipe par la page Contact.
- On ne garde ces informations que le temps nécessaire, puis elles sont effacées toutes seules.
- Si tu as moins de 15 ans, c'est un parent qui t'inscrit à la Niouzeletter, et il faut son accord pour écrire aux Sisters.
- Tu veux qu'on efface quelque chose ? Toi ou un parent, écrivez à lessisters@bamboo.fr.
1. Qui est responsable de vos données
Bamboo Édition, SAS dont le siège est 290 route des Allogneraies, 71850 Charnay-lès-Mâcon, éditeur du site (voir les mentions légales). Pour toute question ou demande : lessisters@bamboo.fr.
2. Visiter le site
Consulter les pages ne demande aucune donnée. Le site :
- ne dépose aucun cookie de publicité ni de réseau social, et aucun cookie de mesure d'audience sans votre accord (voir ci-dessous) ;
- sert lui-même ses polices de caractères et ses images, sans passer par Google Fonts ;
- propose les réseaux sociaux par de simples liens, sans bouton ni module qui les contacte à votre insu.
Mesure d'audience (Google Analytics)
| Ce qui est mesuré | Les pages vues, la durée des visites, le type d'appareil et de navigateur, la ville ou la région approximative et le site d'où vous venez, pour savoir quelles pages sont lues et améliorer le site. Aucune publicité, aucun ciblage. |
|---|---|
| Base légale | Votre consentement. Rien n'est chargé avant votre choix dans le bandeau des cookies ; un refus ou une absence de choix ne change rien à la visite. |
| Qui les reçoit | Google (Google Ireland Limited), qui peut les traiter aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework entre l'Union européenne et les États-Unis (règles de confidentialité de Google). |
| Combien de temps | Cookies de Google Analytics (_ga et _ga_…) : 6 mois après votre dernière visite, comme votre choix dans le bandeau. Statistiques liées à un visiteur : 14 mois dans Google Analytics, puis effacées ; ne restent que des chiffres d'ensemble (nombre de visites d'une page, par exemple), qui ne permettent pas de vous reconnaître. |
| Changer d'avis | À tout moment, par le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page. Votre choix est mémorisé dans un cookie du gestionnaire de consentement (tarteaucitron.io), indispensable à son fonctionnement et donc exempté de consentement. |
Analyse de l'utilisation du site (Microsoft Clarity)
| Ce qui est enregistré | Les déplacements de la souris, les clics, le défilement et les pages parcourues, pour repérer ce qui gêne la navigation (bouton introuvable, page trop longue…) et améliorer le site. Tout le texte est masqué : ni ce qui est écrit dans les pages, ni ce qui est saisi dans les formulaires (prénom, message, adresse e-mail) n'est enregistré. Aucune publicité, aucun ciblage. |
|---|---|
| Base légale | Votre consentement, demandé à part de celui de Google Analytics : « Personnaliser », dans le bandeau, permet d'accepter l'un et de refuser l'autre. Rien n'est chargé avant votre choix. |
| Qui les reçoit | Microsoft, qui peut les traiter aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework entre l'Union européenne et les États-Unis (déclaration de confidentialité de Microsoft). |
| Combien de temps | Cookies de Clarity : 1 an pour celui qui reconnaît le navigateur (_clck), 1 jour pour celui de la visite en cours (_clsk). Enregistrements des visites : 30 jours chez Microsoft ; ceux que l'équipe met de côté, ou que Microsoft tire au hasard pour un échantillon, jusqu'à 9 mois. Clarity dépose aussi des cookies de Microsoft (MUID, CLID, ANONCHK, MR, SM), décrits dans la liste des cookies de Clarity. |
| Changer d'avis | Comme pour Google Analytics, par le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page. |
Contenus venus d'autres sites
Quelques pages affichent des contenus hébergés ailleurs : votre navigateur contacte alors ces sites, qui reçoivent votre adresse IP.
- Le Dessin nanimé : les images des épisodes viennent de 6play (groupe M6) et de YouTube (Google).
- La musique : les morceaux sont lus depuis le site de leur compositeur, et seulement quand vous appuyez sur lecture.
- Les Zactualités : certaines actualités et leurs images viennent de bamboomagmedia.fr, le magazine du groupe Bamboo. Une actualité peut contenir une vidéo YouTube, Vimeo ou Dailymotion, lue depuis ces plateformes.
- La Niouzeletter : voir le point 3.
3. La Niouzeletter
| Ce qu'on demande | Le prénom de l'enfant (ou un pseudo) et l'adresse électronique du parent, qui l'inscrit, ou du lecteur de 15 ans et plus, avec la case qui confirme la qualité de parent. L'inscription n'est active qu'après un clic dans le courriel de confirmation envoyé à cette adresse ; la date de ce clic est gardée comme preuve de l'accord. |
|---|---|
| Pourquoi | Envoyer la lettre d'information des Sisters : sorties, épisodes, jeux, rencontres avec les auteurs. |
| Base légale | Votre consentement, donné en vous inscrivant ; en dessous de 15 ans, celui du parent qui inscrit l'enfant. |
| Qui les reçoit | Brevo, le service d'envoi de courriels utilisé par Bamboo Édition, qui les conserve pour notre compte. Le site ne les garde pas. |
| Combien de temps | Jusqu'à votre désinscription, par le lien présent dans chaque lettre. |
| Anti-robots | La page d'inscription, et elle seule, utilise reCAPTCHA de Google pour vérifier qu'un humain s'inscrit : Google reçoit des informations sur votre navigateur et peut déposer des cookies (règles de confidentialité de Google). |
4. Écrire aux Sisters
| Ce qu'on demande | Un prénom ou un pseudo, l'âge si vous le voulez, le message, et un dessin si vous voulez en joindre un, avec une case qui confirme l'accord d'un parent (elle n'est pas enregistrée). Ni nom de famille, ni adresse électronique, ni photo. |
|---|---|
| Pourquoi | Publier sur le site les messages des lecteurs, après relecture par l'équipe. Sont publiés : le prénom ou pseudo, l'âge s'il a été donné, le message et le dessin. Le dessin est réenregistré à sa réception, sans les informations cachées de son fichier (lieu et date d'une photo prise au téléphone, par exemple) ; il est effacé avec le message. |
| Base légale | L'intérêt légitime de Bamboo Édition à animer la communauté des lecteurs des Sisters (article 6.1.f du RGPD) : la page ne demande aucune donnée qui permette de reconnaître son auteur. |
| Qui les reçoit | Personne d'autre que l'équipe du site. Les messages sont stockés sur le serveur du site. |
| Combien de temps | Non relu : 45 jours au plus. Refusé : effacé à la décision. Publié : jusqu'à ce que vous demandiez son retrait, et 12 mois au plus. |
| Le retirer | Écrivez à lessisters@bamboo.fr avec le code donné après l'envoi, ou en décrivant le message : il est effacé, sans avoir à vous justifier. |
5. Devenir ambassadeur ou ambassadrice
Le programme est réservé aux personnes de 18 ans et plus : aucune donnée d'enfant n'y est demandée.
| Ce qu'on demande | Un prénom ou un pseudo, une adresse électronique, le compte de réseau social, son nombre d'abonnés (par tranche) et sa thématique ; si vous le voulez, quelques mots de motivation ; la confirmation que vous avez 18 ans ou plus, et votre accord pour être recontacté·e. |
|---|---|
| Pourquoi | Étudier votre candidature et y répondre. Si elle est retenue : vous proposer des envois de nouveautés et suivre les opérations du programme. |
| Base légale | Votre consentement, donné par la case de recontact. |
| Qui les reçoit | L'équipe communication des Sisters, et personne d'autre : ni partenaire, ni licencié de la série. L'alerte qui prévient l'équipe d'une nouvelle candidature ne contient aucune donnée. |
| Combien de temps | Candidature non retenue : 6 mois après réception, puis effacement automatique. Candidature retenue : vos coordonnées rejoignent le fichier de suivi du programme, conservé 3 ans après notre dernier échange ; votre adresse postale, demandée au premier envoi, est effacée dès que vous quittez le programme. Dans les deux cas, effacement plus tôt sur simple demande à lessisters@bamboo.fr. |
| Où | Les candidatures sont stockées sur le serveur du site. Le fichier de suivi est un document unique de l'espace Google Workspace de Bamboo Édition, partagé nommément avec les seuls membres de l'équipe communication des Sisters, sans lien public ni copie hors de cet espace. |
6. Nous écrire (page Contact)
| Ce qu'on demande | Un nom, une adresse électronique, un sujet et le message. |
|---|---|
| Pourquoi | Vous répondre. |
| Base légale | L'intérêt légitime de Bamboo Édition à répondre aux questions qu'on lui pose (article 6.1.f du RGPD). |
| Qui les reçoit | L'équipe des Sisters chez Bamboo Édition, par e-mail. Le site n'enregistre pas le message. |
| Combien de temps | 3 ans après notre dernier échange, puis supprimé de la messagerie de l'équipe. |
7. Protection contre les abus
Pour éviter les envois en rafale, chaque formulaire compte les envois venus d'une même connexion. Il ne garde pas l'adresse IP elle-même, mais une empreinte chiffrée dont on ne peut pas la retrouver : 1 jour au plus pour la Niouzeletter, les candidatures et la page Contact, 24 heures pour les messages aux Sisters.
8. Les moins de 15 ans
Le site s'adresse d'abord à des enfants. En France, un enfant de moins de 15 ans a besoin de l'accord d'un parent pour qu'un site traite ses données sur la base de son consentement. C'est pourquoi nous demandons le moins de données possible, et pourquoi un parent peut à tout moment demander l'effacement de ce que son enfant a envoyé, en écrivant à lessisters@bamboo.fr.
- La Niouzeletter : c'est le parent qui inscrit l'enfant, avec sa propre adresse électronique ; il confirme sa qualité de parent, puis l'inscription par un clic dans le courriel qu'il reçoit. Un lecteur de 15 ans ou plus peut s'inscrire lui-même.
- Écrire aux Sisters : l'enfant confirme, par une case obligatoire, qu'il a l'accord d'un parent pour envoyer son message.
- Le programme ambassadeurs : il est réservé aux adultes. Une candidature qui émane d'un mineur est supprimée sans suite.
9. L'équipe du site
Les membres de l'équipe se connectent à l'administration avec leur compte Google professionnel. Le site garde leur adresse, leur nom et la date de leur dernière connexion, et dépose un cookie de session, indispensable à la connexion et exempté de consentement, qui expire après 8 heures d'inactivité. Ce cookie n'est jamais déposé chez les visiteurs.
10. Hébergement et sécurité
Le site et ses données sont hébergés par Abeille Informatique, en France (voir les mentions légales). Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Seuls les membres de l'équipe déclarés accèdent aux messages et aux candidatures. Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.
11. Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage, ou retirer votre consentement à tout moment. Un parent peut exercer ces droits pour son enfant. Écrivez à lessisters@bamboo.fr : nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.